Старая народная мудрость говорит: «It is all about money!» — «Все вертится вокруг денег!»
Когда меня спрашивают потенциальные клиенты, партнеры и друзья, почему я так уверена в развитии рынка финансового аутсорсинга, я привожу в пример европейские и американские компании.
В ежегодном отчете Clutch’s 2019 приводятся данные, что в США 37% рынка аутсорс услуг занимает именно финансы. После него сразу идет IT индустрия. Американские бизнесмены уже возложили на аутсорс компании 39% всей финансовой работы, планируя при этом увеличить эту цифру до 89%. 24% опрошенных владельцев бизнеса утверждают, что привлечение финансовых аутсорс компаний позволило им взяться за большее количество проектов, реализовать их в более короткие сроки и с большей эффективностью.
Вам интересно, какие еще причины приводят собственников и руководителей бизнеса в офисы компаний, предоставляющие финансовые услуги, услуги главного бухгалтера, формирующие управленческую отчетность на аутсорсе? Я изучила европейские и американские сайты, собрав для вас основную информацию. Думаю, что в нашей стране она будет также актуальна.
Итак, рейтинг причин, чтобы использовать аутсорс финансовые компании:
1. Фокус на профильной деятельности компании. Компании выбирают аутсорсинг, чтобы высвободить время нужное для основных бизнес-процессов. Без необходимости управлять бухгалтерским отделом, компании могут направить свой объем работы на то, что действительно важно для их бизнеса, увеличивая рабочий поток и позволяя менеджерам быстрее завершать проекты.
2. Более низкие расходы на штат, зарплаты и социальный пакет. Здесь объяснения вряд ли нужны. Привлечение компании на аутсорсе означает, что все расходы, включающие в себя социальное обеспечение, медицинское обслуживание и страхование по безработице и другие, ложатся на плечи руководителя финансовой аутсорс компании. Также как и решение вопроса с выплатой отпускных и больничных.
3. Следующая главная причина выбора финансового аутсорсинга и для меня была сюрпризом — лучшее обслуживание, которое компания начинает предоставлять своим клиентам после передачи своей бухгалтерии аутсорсерам. Компании не тратят время и профессиональные ресурсы на обучение внутренней службы поддержки клиентов. Они нанимают нанять профессионалов, которые выполняют ту же задачу за меньшие деньги и с большей экспертностью. IT, HR-функции и финансы– самые часто отдаваемые услуги на аутсорс, позволяют компании улучшить коммуникацию со своими клиентами, улучшить обслуживание, а, значит, получить конкурентные преимущества.
4. Управление рисками. Когда компания запускает новый продукт или предлагает что-то новое, то финансовый аутсорсинг позволит быстрее и эффективнее оценить его прибыльность и то, насколько продукт преуспеет на рынке. С финансовыми аутсорсерами вы быстро настроите производственные механизмы для удовлетворения стремительно растущего спроса и сформируете предложение, которое встретит положительную поддержку клиентов.
5. Освобождение внутренних ресурсов. Зачем тратить людей в областях, не связанных с основными бизнес-функциями? Капитал и люди становятся все более ценными товарами в сложной финансовой среде, и компаниям нужно как можно больше хороших людей, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно для бизнеса. Передавая на аутсорсинг финансовые услуги, компании высвобождают время и капитал для развития своего бизнеса.
6. Спокойствие. Да, для меня тоже было удивительно, что опрошенные собственники предприятий включили эмоциональную причину для выбора в пользу финансовых аутсорсеров. Мы живем в меняющееся время и возможность уменьшать стресс выходит на первый план. Владельцы бизнеса испытывают облегчение, подписывая с финансовыми аутсорсерами контракты, которые обеспечивают защиту обеих сторон и исключают любые неприятные человеческие взаимодействия, которые могут иметь место при увольнении штатных сотрудников. В них указываются все обязанности и права, что также способствует развитию интереса к финансовым аутсорсерам.
7. Гибкость. В условиях неопределенности, описывающей актуальное состояние мировой экономики, компаниям нужна возможность быстро расширяться или сокращаться. К сожалению, это не всегда возможно при нынешнем трудовом законодательстве. Используя аутсорсинг, компании снимают этот риск, позволяя предприятиям быстрее адаптироваться к растущему или замедляющемуся спросу.
Люблю цифру 7 – она символизирует удачу. На ней и остановлюсь. Пусть и дальше нашему бизнесу финансового аутсорсинга сопутствует удача!
